@札幌からの仕事帰りの車の中 お客様へのラブレターの松永です。 先日、とあるテレビ番組を見ました。そこで感じた、疑問符についてお伝えしていきます。 というのも、マーケティング視点でいえば、決して褒められた方法ではない事例が紹介されていたからです。...

これをやったらインターネットでは集客ができず売上が上がらないありがちな間違い３つを知っていますか？ お客様へのラブレターの松永です。 さて、今回から３回シリーズでインターネット、LINEなどで集客するときにやってはいけない3つの間違いをご紹介します。 そのうちの、１つ目を今回はお伝えします。...

車のことでこんなに感動したのは久しぶりです。 お客様へのラブレター、松永です。 先日、7年目の車検をMy Lion君が迎え 10日ぶりに乗りました。 代車から乗り換えた時、 正直、感動しました！ その感動の理由と マーケティングにもつながる話をお伝えします。...

お客様へのラブレター、松永です。 今回はクライアントさんを サポートさせていただく中で 価格設定について考える機会がありましたので そのことについてシェアします。 これは間違い！ 価格を商品を製造するのにかかった費用から決める お客さんが喜んで支払う価格は、お客さんがその商品から 感じる価値で決まります。 もし、あなた...

お客様へのラブレターの松永です。 先日、ある女性と話していて 意外な過去を知り、驚きました。 その過去とは 若い頃、 ジープに乗ってダート（砂利道）を 走っていたというもの。...

お客様へのラブレター　松永です。 先日、体メンテでお世話になっている先生の施術を受けてきました。 その時、感じたことをシェアします。 リピートになかなかつながらない！というお悩みの方は必見です。 ぜひ、読み進めてください。リピート率がグンと上がる可能性あります。 10日目で受けたら 実は、10日ほど前に軽めのぎっくり腰...

お客様へのラブレター松永です。 コロナ。なかなか収まりませんね。 当座は給付金や補助金でしのげたとしても アフターコロナに、社会が以前のような姿に戻るとは 限らない。そんな話をよく聴きます。 仮に戻ったとしたら、ラッキーですが 戻らなかったときに備えて、今からやっておきたいことを お伝えします。 今回は「サバイバル〜飲...

お客様へのラブレター松永です。 今回は競合リサーチについてお伝えしていきます。 ・他店と価格競争したくない・客単価をあげたい・業界で上位20%以上の地位を得たい こんなことを考えたことがある方にはこのリサーチ。 とても重要です。...

もっと自分は変われる！？　 お客様へのラブレターの松永です。 今日は、ちょっとマインドセット的な話をしたいと思います。コンサルをさせていただくときには必要と感じたときにはマインドセットの話もしますがブログではあまりしません。ですが、今回はあえてお伝えしたいと思います。そのきっかけは「自分は変われる。変わりたい」と思って...

お客様へのラブレター松永です。 今日は 物やサービスを買う時の 「なぜ、あなた」について… 考えてみました。   僕たちはみんな元々、特別だからです。by J.Y.P 物やサービスを購入してもらう時には 3つのステップがあります。 １　なぜ、それなのか？ ２　なぜ、あなたなのか？ ３　なぜ、今なのか？ 最初のステップは...